Soporte informático en Santiago para pymes y profesionales
Remoto rápido en todo Chile y soporte presencial en Santiago. Emergencias 24/7 solo para clientes con plan activo.
Para empresas
SLA, tickets, continuidad operativa y reportes claros. Definimos prioridades, escalamos lo justo y documentamos cada atención.
Para profesionales
Soporte remoto seguro, puesta a punto y mejoras rápidas para seguir trabajando sin interrupciones.
Comunas de atención presencial
Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro, Vitacura, La Reina, Macul, San Miguel.
Otras comunas según coordinación.
Cobertura en Santiago
- Las Condes
- Providencia
- Ñuñoa
- Santiago Centro
- Vitacura
- La Reina
- Macul
- San Miguel
Cómo trabajamos
Proceso claro, sin sorpresas.
Diagnóstico
Revisamos el contexto y definimos prioridades.
Plan de acción
Propuesta con costos claros antes de ejecutar.
Ejecución
Soporte remoto y visitas presenciales cuando corresponde.
Cierre
Resumen y recomendaciones preventivas.
Cero sorpresas
- No hacemos cambios sin tu OK.
- Antes de tocar algo sensible, respaldamos.
- Cierre con resumen: qué se hizo + recomendaciones.
Acceso remoto solo con tu autorización. Datos tratados de forma confidencial.
Lo que recibirás
- Ticket / historial
- Resumen de cierre
- Recomendaciones preventivas
- Prioridades claras (SLA en planes)
Transparencia
- Soporte24x7 es una marca operada por el equipo de Shuri.cl
- Facturación y contratos: Shuri
- Alcance definido por plan o solicitud
¿Quieres soporte en Santiago?
Cuéntanos tu caso y definimos el camino más corto.